
Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки запустит чат-бот на образовательной платформе «Сферум», куда учителя смогут направлять жалобы.

Работать это будет как официальное обращение: каждое сообщение попадёт к ответственным лицам, а проблема не будет считаться решённой, пока с этим не согласится сам педагог, направивший жалобу.

О планах по запуску такого механизма для учителей сообщил руководитель Рособрнадзора Анзор Музаев на заседании комитета Государственной думы по просвещению.

Эксперты отмечают, что инициатива может быть полезной, но существует опасность, что чат-бот превратится в место, где учителя будут просто выпускать свои эмоции, а сам механизм приведёт к дополнительной нагрузке и заполнению новых электронных форм отчётности.

Так, в Общероссийском Профсоюзе образования полагают, что чаты в подобных мессенджерах - одновременно и эффективный способ дистанционного взаимодействия и дополнительный фактор, отвлекающий от работы.

Ещё в 2023 году общепрофсоюзная тематическая проверка и анонимное анкетирование педагогов по вопросам заполнения избыточной отчётности, проведённые Профсоюзом по всей России, выявили более 19 тысячи нарушений, которые касались в том числе различных электронных ресурсов, которыми пользуются учителя.

Подробнее в большом материале «Известий»:
https://iz.ru/1712571/sergei-gurianov/zhalobonakatnyi..